Tham khảo

Giải đáp câu hỏi hay gặp

Một trang gom hết câu hỏi bạn hay gửi: mở tài khoản, nạp bằng MoMo, ZaloPay, Viettel Money, xác minh ví và cách vào sảnh trên điện thoại.

Nạp bằng MoMoRút qua ZaloPayViettel MoneyCâu hỏi về ví tài khoảnTruy cập trên điện thoại
qi888 Giải đáp câu hỏi hay gặp
KÊNH HỖ TRỢ

Khi câu trả lời chưa đủ

Ba đường dưới đây là chỗ để bạn nhắn khi đọc xong mà vẫn còn chỗ chưa rõ. Bạn nên chuẩn bị tên đăng nhập và ảnh chụp giao dịch ví, vì như vậy bên này đối chiếu nhanh hơn và trả lời đúng câu bạn cần. Toàn bộ trao đổi diễn ra bằng tiếng Việt. Chúng tôi xử lý theo thứ tự nhận được, và bạn không phải kể lại từ đầu nếu đã nhắn trong cùng một luồng.

Hỗ trợ trực tuyến Nhắn trực tiếp trong khung chat khi bạn đang mở sảnh hoặc đang làm bước xác minh ví. Đây là kênh nhanh nhất cho câu hỏi về nạp tiền bằng MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chưa vào ví.
Hỗ trợ tài khoản Dùng khi bạn quên mật khẩu, chưa nhận được mã OTP hoặc cần đổi thông tin đã xác minh. Gửi kèm tên đăng nhập để chúng tôi kiểm tra đúng tài khoản và phản hồi trong cùng luồng.
Gửi yêu cầu qua biểu mẫu Với việc cần đính kèm ảnh chụp màn hình, bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ. Chúng tôi đọc theo thứ tự nhận được và trả lời vào chính địa chỉ bạn để lại.
CÁCH CHÚNG TÔI LÀM

Nhóm vận hành qi888 viết trang này

Trang này do nhóm vận hành qi888 viết, không phải bên ngoài chép lại. Mỗi câu trả lời bám theo đúng luồng bạn gặp trên màn hình, nên khi giao diện hoặc danh sách ví đổi, chúng tôi sửa phần liên quan trước. Bạn nên đọc như mô tả cách hệ thống chạy, chứ không phải lời hứa về kết quả chơi. Điều gì chưa kiểm chứng được thì chúng tôi không viết ra.

Viết từ người vận hành Câu trả lời do người trực tiếp xử lý nạp rút và tài khoản viết, nên số tài khoản nhận tiền, bước xác minh ví và mã OTP đều mô tả đúng cái bạn thấy.
Cập nhật khi có thay đổi Khi cách nạp tiền hoặc danh sách ví được điều chỉnh, chúng tôi sửa câu hỏi liên quan trước tiên để bạn không làm theo mô tả cũ.
Không dùng số liệu tự đặt Chúng tôi không đưa ra con số về số người chơi hay số tiền thắng. Thông tin về tỉ lệ trả thưởng chỉ hiển thị ở những game hoặc nhà phát hành có công bố.
Rõ ràng về phạm vi Việc bạn vào sảnh hay dùng ví nội địa phụ thuộc quy định tại nơi bạn ở và khu vực được phép, nên chúng tôi nói thẳng thay vì hứa chắc.
ĐIỂM CẦN BIẾT

Cấu trúc tài khoản và thanh toán

MoMo · ZaloPay · Viettel Money
Ví nội địa dùng để nạp tiền và nhận tiền rút
Điện thoại & máy tính
Vào sảnh bằng trình duyệt trên cả hai thiết bị, cùng một tài khoản
SSL
Kết nối mã hoá cho bước đăng nhập và xác minh ví tài khoản
Tiếng Việt
Nội dung và hỗ trợ tài khoản dành cho người chơi tại Việt Nam
qi888 Gom câu hỏi thường gặp

Gom câu hỏi thường gặp

Chúng tôi gom những câu bạn gửi nhiều nhất vào một chỗ, thay vì để bạn hỏi lại từ đầu mỗi lần. Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền bằng ví nội địa và cách rút tiền về đúng ví đó. Bạn đọc từ trên xuống là nắm được luồng làm việc, không cần chờ ai

trả lời. Với nạp tiền, bạn mở MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đúng số tiền tới số tài khoản hiển thị trong ví tài khoản của mình, rồi xác nhận bằng mã PIN. Tiền vào ví trên trang ngay khi giao dịch báo thành công. Rút tiền đi theo chiều ngược lại: bạn gửi yêu cầu, hệ thống đối chiếu tên

chủ ví với thông tin tài khoản đã xác minh, sau đó tiền về ví bạn chọn. Nhóm câu hỏi còn lại nói về sảnh chơi: khác nhau giữa casino trực tiếp và slot, cách ngồi vào bàn Blackjack Trực Tiếp Việt, hay mục bóng đá trong sảnh thể thao. Chúng tôi cập nhật trang này khi cách nạp rút hoặc giao

diện sảnh thay đổi, nên câu trả lời ở đây khớp với những gì bạn thấy trên màn hình. Nếu câu hỏi của bạn chưa có, phần hỗ trợ bên dưới là chỗ để bạn nhắn trực tiếp.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
  • Bank chuyển khoản

Câu hỏi bạn hay gửi nhất

Đây là những câu chúng tôi nhận nhiều nhất trong tuần, xếp theo đúng trình tự bạn hay hỏi: từ mở tài khoản, nạp ví, cho tới cách chọn giữa bàn trực tiếp và slot. Bạn đọc mục nào trước cũng được. Nếu câu của bạn không nằm trong danh sách, nhắn qua kênh hỗ trợ phía trên, kèm tên đăng nhập để chúng tôi tra đúng tài khoản.

Bạn điền số điện thoại, đặt mật khẩu rồi xác nhận mã OTP gửi về máy. Xong bước này là vào được sảnh, còn xác minh ví thì làm sau, trước khi bạn rút tiền lần đầu.

Bạn mở ứng dụng ví, chuyển đúng số tiền tới số tài khoản hiển thị trong ví tài khoản ở sảnh, rồi xác nhận bằng mã PIN. Số dư cập nhật ngay khi giao dịch báo thành công.

Tiền rút về chính ví nội địa bạn đã dùng để nạp. Trước lần rút đầu tiên, hệ thống đối chiếu tên chủ ví với thông tin tài khoản, nên bạn cần xác minh ví trước.

Casino trực tiếp có người chia bài thật qua luồng hình trực tiếp, bạn ngồi vào bàn như Blackjack Trực Tiếp Việt hay Dragon Tiger. Slot thì quay theo nhịp của bạn, không phụ thuộc người khác.

Có. Sảnh thể thao của chúng tôi gồm bóng đá, bóng rổ và thể thao điện tử, trong đó bóng đá là mục bạn hỏi nhiều nhất. Bạn xem kèo trực tiếp khi trận đang chạy.

Không cần tải ứng dụng riêng. Bạn mở trình duyệt trên điện thoại là vào thẳng sảnh, và cùng tài khoản đó dùng được trên máy tính khi muốn xem bàn lớn hơn.